fraeðslubæklingur-haust-2011 
Innranet innskráning

Notendanafn:
Lykilorð:

Ábendingar um það sem betur má fara


Hjá Hrafnistu er góð þjónusta við heimilisfólk og aðstandendur þeirra í fyrirrúmi. Með því að fá fram ábendingar um það sem betur má fara frá heimilisfólki, aðstandendum, starfsmönnum eða öðrum hlutaðeigandi, fæst mikilvægt tækifæri til að vinna í sameiningu að því að þjónusta Hrafnistu verði með sem bestum hætti.

Ábending/kvörtun snýr að:

Ábending/kvörtun snýr að:

Lýsing á atviki, aðstæðum eða öðru því sem varpar ljósi á það sem ábending/kvörtun snýr að. Vinsamlega takið fram ef starfsmaður Hrafnistu á í hlut.

Hvað má betur fara - tillaga að úrlausn:

Ábending/kvörtun er lögð fram dags:

Nauðsynlegt er að leggja fram ábendingu undir nafni svo Gæðadeild geti kallað eftir nánari upplýsingum, en hægt er að óska eftir nafnleynd gagnvart eiganda ábendingarinnar.

Tilkynningin sendist til formanns gæðateymis Hrafnistuheimilanna, netfang abendingar@hrafnista.is


Hrafnista640169-7539Aðalsími 585 9500Fax 585 9509Laugarási104 Reykjavikhrafnista@hrafnista.is